2021年5月14日下午14:20,江西昌盛大药房培训讲师许巧玲老师来校为19级五年药剂昌盛班的学生授课。本次授课的主题是门店陈列的重要性及如何巧用收银台进行二次关联销售,进一步增大销售额。许巧玲老师培训经验丰富,现场教学形式多样,课堂氛围热烈。
此次培训,许老师向同学们讲授了门店陈列原则,包括显而易见好查找原则、陈列面决定销量原则、同类商品集中陈列原则、提高进店新鲜感觉的陈列原则。同时,药品陈列要符合GSP中要求的药品三分开原则即处方药与OTC分开、药品与非药品分开、内服的与外用的分开。通过图片对比,学生们明白了:主推药品要摆放在黄金位置,陈列要“饱满”,要做到多而不乱少而不空,还要定期改变药品陈列位子。 此外,陈列时还应该根据季节来及时调整,比如春季多将抗过敏的药物摆放更明显,夏天将防暑药摆放更明显,秋天将润肺药物商品摆放更明显,冬天则把滋补类商品摆放更明显。最后,许老师向学生们重点介绍了陈列时的位置顺序,黄金层应该摆放毛利率高、自有品牌及独家代理产物,中层摆放从黄金层进入衰退期或者近效期药物,下层摆放体积大、重量大、易碎、毛利率低、周转快的商品。
学生在许老师讲解如何巧用收银台进行二次关联销售环节听得认真,在许老师的引导下进行了收银台销售演练。学生在角色扮演的过程中,深刻地领会收银台销售的目的是为了进行二次销售,增加毛利额,增大销售额,增大产物曝光率。最后许老师给同学分享了她所坚信的一句话:销售就是从拒绝开始的,希望同学们在以后的学习和工作中能够积极进取,努力向上。学生被许老师的经验与技巧折服,本次培训圆满结束。